Diensten · Computer- & ICT-hulp
Je computer werkt. Of je betaalt niets.
Je laptop is traag, je mail wil niet, je printer doet raar, je wifi haalt de slaapkamer niet. Ik kom langs in Leusden, Amersfoort, Soest, Hoevelaken en omgeving, en ik los het op. Thuis aan de keukentafel, of op kantoor als je een klein bedrijf runt. Vanaf €30/uur incl. btw. Is het binnen 15 minuten opgelost, dan betaal je niets.
Op zoek naar rustige computerhulp voor senioren? Kijk hier.Aan tafel opgelost
Rustige hulp, gewoon bij je thuis.
Geen belscript en geen vakjargon. Ik kijk mee, leg uit wat ik doe en zorg dat je daarna weer verder kunt.
Aan huis, rustig uitgelegd
Klaar binnen 15 minuten? Gratis
Als ik binnen 15 minuten klaar ben, geen factuur.
No cure, no pay
Niet opgelost = niet betalen, binnen redelijke scope.
Geen weekendtoeslag
Voor particulieren geen toeslag voor spoed, avond of weekend.
Ook Apple
macOS, iPhone en iPad, geen probleem.
Bericht vandaag, antwoord vanavond
Ik lees mijn berichten elke avond zelf en reageer meestal direct.
Een verhaal uit de praktijk
Tijdens mijn jaren als internetmonteur bij KPN kreeg ik geregeld feedback van klanten. Eén verhaal vat goed samen hoe ik werk, en waarom dat bij CORN@ niet anders is.
Hij heeft me echt super geholpen. Het modem stond in de meterkast, hij zag daar een afgeknipte netwerkkabel hangen. Na wat zoekwerk kwamen we erachter dat die naar een telefoonaansluiting in de hoek van de woonkamer ging. Hij heeft er connectors op gezet, zodat het modem in de woonkamer kan staan en ik nu een veel betere verbinding heb.
Klantfeedback, februari 2021
Klantgegevens zijn vanzelfsprekend geanonimiseerd.
Waarom dit verhaal blijft hangen
- De vraag was 'mijn internet is traag'. De oplossing was niet 'ik reset je modem'.
- Ik kijk naar wat er écht aan de hand is, ook als dat meer werk betekent.
- Achteraf snap je wát ik gedaan heb. Geen technisch jargon, wel een betere verbinding.
Meer feedback uit dezelfde periode
Hij wist precies wat hij moest doen en was heel respectvol en aardig in de omgang.
Ik hoefde zelf nergens over na te denken. Snel, netjes, en hij dacht zelf mee.
Bijzonder hulpvaardig en met kennis van zaken. Buitengewoon servicegericht en plezierig in de omgang.
Herken je dit?
Acht situaties die ik elke week zie, van een trage computer tot wifi die halverwege de trap ophoudt. Klik open wat bij jou speelt: je ziet wat ik doe, hoe lang het duurt en wat het kost.
“Mijn computer doet er tien minuten over om op te starten.”
Ik maak je trage computer weer snel: schoonmaken, opstartprogramma's verminderen en updates bijwerken. Helpt dat niet genoeg, dan is een SSD-upgrade of geheugen (RAM) uitbreiden meestal de oplossing: demontage, kloon en herinstallatie doe ik ter plekke. Ook een game-pc tunen (drivers, koeling, performance) kan.
- Duurt meestal
- 1 à 2 uur
- Kosten
- €30 tot €60 per uur
“De wifi haalt de slaapkamer niet.”
Ik herstel je modem of router en meet waar het signaal wegvalt. Vaak is wifi-mesh installeren de echte fix: meerdere accesspoints, kanaalplanning en een dekkingstest door het hele huis. Netwerk uitbreiden kan ook bekabeld. En je smart-tv of smart home (Hue, IKEA) koppel ik er meteen goed aan.
- Duurt meestal
- 1 à 2 uur
- Kosten
- €30 tot €60 per uur
“De printer deed het gisteren nog.”
Printer wil niet printen? Ik installeer de juiste drivers, sluit hem opnieuw aan op je netwerk en draai een testprint. Je hoort ook eerlijk of je printer aan vervanging toe is; soms is dat goedkoper dan uren zoeken.
- Duurt meestal
- meestal binnen een uur
- Kosten
- €30 per uur
“Ik kan niet meer bij mijn e-mail.”
E-mail werkt niet? Ik controleer de instellingen en richt je account opnieuw in. Ook Outlook, Gmail of WhatsApp inrichten op een nieuw apparaat, met rustige uitleg zodat je er zelf mee verder kunt.
- Duurt meestal
- meestal binnen een uur
- Kosten
- €30 per uur
“Ik heb een nieuwe laptop, en nu?”
Nieuwe laptop opstarten en inrichten: account, software, e-mail koppelen en je bestanden overzetten. Wil je juist een computer op maat, dan stel ik een pc samen of upgrade ik je huidige: onderdelen kiezen, in elkaar zetten en testen. Advies vanaf €75, compleet geïnstalleerd vanaf €295.
- Duurt meestal
- 1 à 2 uur
- Kosten
- €30/uur of vaste prijs
“Als mijn foto's maar niet weg zijn.”
Ik zet een back-upsysteem op dat echt werkt: lokaal plus cloud, automatisch, en getest met een echte restore. Foto's overzetten van je telefoon en netjes organiseren hoort erbij. Voor thuis-opslag richt ik een NAS in (Synology of QNAP), en bij een haperende externe schijf probeer ik gevoelig dataherstel.
- Duurt meestal
- 1 à 3 uur
- Kosten
- €30 tot €60 per uur
“Is dit mailtje wel te vertrouwen?”
Veilig online begint met basisuitleg in gewone taal: wachtwoorden, phishing herkennen en tweestapsverificatie (MFA) instellen. Ook hulp bij DigiD en online bankieren, rustig en zonder oordeel. Zo klik je voortaan met vertrouwen.
- Duurt meestal
- ongeveer een uur
- Kosten
- €30 per uur
“Er staat een foutmelding en hij doet niks meer.”
Een vastgelopen Windows-update, een programma dat niet meer start of een scherm vol meldingen: ik stel de oorzaak vast en los hem op, in plaats van eromheen te werken. Is het binnen 15 minuten opgelost, dan betaal je niets.
- Duurt meestal
- meestal binnen een uur
- Kosten
- €30 per uur
Iets anders? Grote kans dat ik het ook kan. Vertel gewoon wat er aan de hand is, zoals je het aan de buren zou vertellen.
Op kantoor
ICT-hulp voor kleine bedrijven. Zonder ticketsysteem.
Dezelfde aanpak als aan de keukentafel, maar dan op je kantoor. Werkplekken, Microsoft 365, netwerk, backup en security voor bedrijven tot ongeveer tien werkplekken. Losse klussen met een vaste prijs, of doorlopend beheer via het ICT-Vangnet vanaf €195 per maand, maandelijks opzegbaar. Eerlijk is eerlijk: ik combineer dit met een dagbaan, dus ik werk vooral in avonden en weekenden. Voor de meeste kleine bedrijven is dat juist handig, dan sta ik niet tussen de klanten door in de weg.
Zakelijk, zonder gedoe
Eén iemand die je hele ICT kent.
Geen callcenter en geen wisselende monteurs. Je belt of appt mij rechtstreeks, en ik weet hoe jouw kantoor in elkaar zit.
Op kantoor, buiten je werktijd om
IT-Scan
Ik kom een avond langs, buiten jullie werktijd, en licht werkplekken, netwerk, backup en security door. Rapport met concrete verbeterpunten, vaste prijs.
Werkplek-setup
Nieuwe laptop of pc bedrijfsklaar: accounts, software, e-mail, printers en beveiliging.
Microsoft 365-migratie
Mail, agenda's en bestanden naar Microsoft 365, voor teams van 5 tot 10 gebruikers.
Netwerk-installatie
Bekabeld of UniFi-wifi voor kantoren tot 250 m², inclusief gastnetwerk en dekkingstest.
Backup & disaster recovery
3-2-1-strategie: lokaal plus cloud, automatisch, en getest met een echte restore.
Security-audit
Wachtwoordbeleid, MFA, updates en toegangsrechten nagelopen. Praktische fixes, geen dik rapport.
- Eén verantwoordelijke
- Geen doorverwijzen tussen leveranciers. Als iets niet werkt, is het mijn probleem tot het werkt.
- Voorspelbare kosten
- Losse klussen met een vaste prijs vooraf. Het ICT-Vangnet is een vast maandbedrag, maandelijks opzegbaar.
- Geen vendor lock-in
- Alle accounts en documentatie blijven van jou. Stoppen kan altijd, zonder dat je iets kwijtraakt.
Oprichtingsactie: €100 korting op de IT-Scan
Wat kost het
Per uur, vanaf €30 incl. btw. Is het binnen 15 minuten opgelost, dan betaal je niets. No cure no pay, geen weekendtoeslag voor particulieren. Wil je een pc op maat? Hardware-advies vanaf €75, compleet samengesteld en geïnstalleerd vanaf €295. Zakelijk: losse klussen met vaste prijs, of het ICT-Vangnet vanaf €195 per maand. Alle tarieven en voorrijkosten staan op één plek.
Bekijk tarievenWerkgebied
Ik kom aan huis in Leusden, Amersfoort en de omliggende plaatsen. Voor elke plaats staat alles op een rij, inclusief voorrijkosten en wijken.
Veelgestelde vragen
Oprichtingsactie
Ben je een van mijn eerste drie klanten, dan krijg je je eerste uur gratis. In ruil vertel je achteraf in een paar zinnen hoe het ging. Dat korte verhaal komt op mijn werk-pagina te staan: je echte ervaring, geen verplicht jubelverhaal, zodat de volgende klant weet wat hij aan me heeft. Je leest het eerst na en beslist pas als het werk klaar is, niet vooraf.
Meld je aanBellen werkt ook, vooral bij spoed of als je liever direct contact hebt.
Ook mijn werk
Toe aan een website die klanten oplevert? Ik bouw websites en webapplicaties op maat, geen WordPress-template. Vanaf €1.000, vaste prijs vooraf.
Meer over websites & webapps